Politique d'expédition

Notre priorité est de vous offrir la meilleure expérience de livraison en France. Nous servons quotidiennement des centaines de clients à travers le pays en garantissant une réactivité et un service de la plus haute qualité.


1. Délais de Livraison


Le délai total pour recevoir votre commande se divise en deux étapes :

  • Temps de traitement : La vérification, la préparation et l'emballage de la commande prennent généralement 1 à 2 jours ouvrables.
  • Délai d'expédition : Une fois le colis remis au transporteur, le délai de livraison estimé est de 7 à 13 jours ouvrables en Belgique métropolitaine.

Note importante : Bien que nous fassions tout notre possible pour livrer dans les délais impartis, ces estimations dépendent des transporteurs et des services logistiques tiers. Des retards indépendants de notre volonté (flux logistique intense, intempéries) peuvent parfois survenir.


2. Frais d'Expédition


Nous avons le plaisir de vous offrir la Livraison Standard Gratuite sur toutes les commandes en France, sans minimum d'achat.


3. Adresse de Livraison Incorrecte


Il est de la responsabilité du client de s'assurer que l'adresse de livraison indiquée est correcte et complète. Si un colis nous est retourné en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

4. Traitement des Commandes

Toutes nos commandes sont traitées automatiquement dans un délai de 24 heures. Les commandes traitées ne peuvent plus être modifiées.